Ön Bilgilendirme

VK Turizm Seyahat

Paket Tur Ön Bilgilendirme Broşürü

(Yurtdışı Turlar, Mesafeli)

1.          TARAFLAR:

1.1.      PAKET TUR DÜZENLEYİCİSİ veya ARACISI

Unvanı: VK Turizm Seyahat

MERSİS numarası        : 0925047934300

Turizm İşletme Belgesi Numarası: 8729

Adresi                          : 23 Nisan Caddesi N:17 Kartal/İstanbul

İletişim bilgileri            : 0216 473 92 92

Çağrı Merkezi               : 0216 473 92 92

Faks                              : 0216 4737981

İnternet adresi              : www.vktur.com

E-posta                         : info@vktur.com

1.1.2. PAKET TUR SAĞLAYICISI-TEDARİKÇİ

Unvanı:

Mersis Numarası: 

İletişim Bilgileri:  

Faks:

1.2.      SATIŞ ACENTESİ

Unvanı                         :

Adresi                          :

İletişim Bilgileri          :

1.3.      KATILIMCI                   

Adı ve Soyadı               :

T.C. Kimlik Numarası   :

Adresi                           : 

Telefon                         :

E-posta                         :

1.4.      DİĞER KATILIMCILAR

Adı ve Soyadı               :

T.C. Kimlik Numarası   :

Adı ve Soyadı               :

T.C. Kimlik Numarası   :

2.          PAKET TUR İÇERİĞİ

Rezervasyon Tarihi :

Rezervasyon Numarası :

Ürün bilgisi :

Gidiş Tarihi :

Dönüş Tarihi:

Yolculuk Hareket / Dönüş Yerleri  :

Ulaşım Şekli: Uçak

Pansiyon: Yarım Pansiyon

Tur Güzergahı         :

Rehberlik Hizmeti  :

3.          ULAŞIM BİLGİLERİ

Kullanılan Ulaşım Araçlarının Türü :

Yolculuğun Sınıfı                            :

4.          KONAKLANACAK TESİSLER

1.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

2.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

3.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

4.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

5.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

6.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

7.Gün

Oteller HB (Yarım Pansiyon)

Adres:

Telefon:

E-mail:

Konaklama Tarihleri        :

Konaklama Türü              :

Konaklama Yerleri           :

Konaklama Sınıfı             :

Yeme-İçme                      :

5.          ASGARİ KATILIMCI SAYISI :

Yeterli katılımın olmaması halinde tur başlangıç tarihinden 20 gün öncesine kadar tur iptal bilgisi

katılımcıya bildirilecektir.

6.     TUR BEDELİ ve ÖDEME ŞEKLİ

6.1. Tur bedeli vergiler dahil olmak üzere toplam                      ’dir.

6.2. Katılımcı tarafından satın alınan ürün/hizmetin cinsi ve türü, süresi ve satış bedeli işbu Paket Tur Ön Bilgilendirme Broşürü’nde belirtildiği gibidir. İşbu Paket Tur Ön Bilgilendirme Broşürü’nde listelenen ve VK Turizm Tur internet sitesinde ilan edilen fiyatlar yurt içi tüm vergiler dahil satış fiyatıdır. VK Turizm internet sitesinde ilan edilen fiyatlar ve taahhütler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ve taahhütler ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

6.3. İşbu sözleşmenin akdedildiği tarih itibariyle yapılan ödemeden kalan tutar 0,000 dir. Katılımcı tarafından tur bedelinin bir kısmının ödenmesi halinde, bakiye tutar ödeme yapılan günün karşılığı serbest piyasa kurları üzerinden Türk Lirası olarak yapılır. İade halinde tur bedeline karşılık ödenen Türk Lirası tutar aynen iade edilir. 

6.4. İşbu Sözleşme VK Turizm tarafından ilgili tur bedelinin tamamının tahsil edilmesi ile kurulmuş addedilecek ve ancak VK Turizm tarafından ilgili tur bedelinin tamamının tahsil edilmesi ile yürürlüğe girecektir. Ancak herhangi bir nedenle eksik bakiyesi olmasına rağmen rezervasyon yapılması durumunda, kalan bakiye turun başlangıç tarihinden 30 gün önce tahsil edilir.

6.5. Katılımcı tarafından işbu tur bedelinin tamamının ödenmesi halinde tur detaylarının yer aldığı voucher belgesi VK Turizm tarafından Katılımcı’ya gönderilecektir. 

6.6. Sözleşmeye taraf VK Turizm yurt dışı paket turlarda hiçbir şekilde kendi bünyesinde taksitli satış yapmamaktadır. Yurt dışı paket turlarda, katılımcıya verilen fiyatlar peşin fiyatlar olup, tüm taksitlendirmeler katılımcıların talebi halinde çeşitli bankalardan edindiği kredi kartlarına yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarla ilgili olarak yapılan tüm işlemler kartın sahibi katılımcı ile kartın bağlı olduğu banka arasında gerçekleşmekte olup, VK Turizm’un bu işlemlere herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu bulunmamaktadır.   

6.7. Paket turlarda tur fiyatları Türk Lirası cinsinden, KDV ve sair tüm vergiler dahil olarak belirlenir. Yurtdışı turlarda satış bedeli döviz cinsinden belirlenmekle birlikte kur olarak sözleşmenin düzenlendiği ve ödemenin yapıldığı günlere ilişkin serbest piyasa kurları esas alınarak belirlenir.

7.        SÖZLEŞMENİN FESHİ

7.1. Katılımcı, fesih talebini VK Turizm veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir.

7.2.  Paket turun başlamasından en az 30 gün önce yapılan fesih bildirimlerinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir.

7.3.  Turun başlangıcına 30-20 gün kala yapılan iptal taleplerinde tur bedelinin %50'si, 19-10 gün kala yapılan iptal taleplerinde tur bedelinin %25’i, 10 günden az kalan iptal taleplerinde tur bedelinin %5’i iade edilir.

8.          PASAPORT, VİZE, YAŞ VE SAĞLIK ŞARTLARINA İLİŞKİN BİLGİ

8.1.   Yurtdışı turlarda pasaportların en az 6 aylık geçerlilik süresi bulunmalı, yeni düzenlemeye uygun çipli ve 10 yıldan eski olmamalıdır. Yırtık, sökük ve benzeri deformasyonlar bulunmamalı ve vize geçerlilik tarihleri seyahat tarihlerini kapsamalıdır. Vizelerin tek veya çok girişli olup olmadığı gezi programı dikkate alınarak kontrol edilmelidir.

8 . 2 .   VK Turizm ile yurtdışı turuna katılacak olan katılımcıların, yurtdışına çıkış için gerekli vize takip işlemini VK Turizm’un üstlenmesini talep etmesi durumunda, katılımcılara verilecek vize hizmetine ilişkin usul ve esaslar sözleşmede düzenlenmiştir. Vize başvurusu için vize masrafları ve vize hizmet bedeli tur satın alınırken, gerekli olan evraklar ise ilgili Konsolosluğun bildirdiği şekilde eksiksiz olarak, tur satın alındıktan en geç 10 gün sonra, her halükârda tur hareket tarihinden 75 gün önce katılımcı tarafından VK Turizm ve/veya acentesinin talebi doğrultusunda acenteye teslim edilmelidir. Kapı vizesi alınacak turlarda evrak teslimi, tur hareket tarihinden 15 gün önce VK Turizm ve/veya acentenin talebi doğrultusunda acenteye teslim edilmelidir. Konsolosluk tarafından güncel tarihli evrak talep edilmesi halinde, VK Turizm ve/veya acente katılımcılardan ayrıca bu evrakları da talep edebilecektir. Katılımcılar bu evrakları derhal sağlamakla yükümlüdür.

8.3.   Yabancı ülkelere giriş ve çıkışlar tamamen ilgili ülkenin inisiyatifindedir. İlgili ülke konsoloslukları hiçbir neden olmasa dahi ülkelerine giriş için vize vermeyebilir.

8.4.    Anne ve babası ile birlikte seyahat etmeyen, tek ebeveyni yanında olan ve/veya ebeveyni ile aynı soyadını taşımayan reşit olmayan çocuklar için resmi vasisi/ebeveyni tarafından verilen noter onaylı muvafakatnamenin yanında bulundurulması zorunludur. Vize, pasaport, yaş ve sağlık ile ilgili ayrıntılı bilgiler sözleşmemizde yer almaktadır.

8.5.    Katılımcıların tura katılmadan ve sözleşmeyi imzalamadan önce sağlık sorunlarını, hamilelik durumlarını bildirmeleri, bilgi almaları ve buna göre turu satın almaları, yaş ve sağlık durumlarına uygun olmayan turları satın almamaları, tura katılmaları halinde sürekli kullandıkları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir. Aksi durumda VK Turizm’un sorumluluğu bulunmamaktadır

9. BİLGİLERİN SAKLANMASI

       VK Turizm, mesafeli satışa ilişkin sözleşmenin kurulmasından sonra, sözleşme içinde düzenlenen cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi 3 (üç) yıl boyunca saklamak zorundadır. VK Turizm, ön bilgilendirme broşürünü ve sözleşmeyi alıcının yukarıda belirtilen e-posta adresine ayrıca iletecektir. Alıcı, ilgili ön bilgilendirme broşürüne ve sözleşmeye daha sonra gönderilen e-posta içerisinde istediği zaman erişebilecektir.

10. VERİ GİRİŞLERİNDEKİ HATALARIN BELİRLENMESİ VE DÜZELTİLMESİ

Rezervasyonunuzla bağlantılı veri girişi hatalarını tespit etmeniz halinde seyahat rezervasyonunuzu telefon aracılığı ile yaptıysanız 0216 473 92 92 telefon numarasından, web veya mobil uygulama ile yaptıysanız 0216 473 92 92 numaralı telefon numarasından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Rezervasyonunuzu VK Turizm yetkili seyahat acenteleri aracılığıyla yaptırdıysanız ilgili seyahat danışmanınıza ulaşabiliriz.

11.          ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI BİLGİLERİ

1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’na göre paket tur alan katılımcıların zorunlu paket tur sorumluluk sigorta teminatı HDI Sigorta AŞ’nin 310001032023 numaralı poliçesiyle sağlanmaktadır. Zorunlu seyahat sigortası acente iflasına ve ayıplı hizmete karşı koruyucu bir sigorta olup, seyahat sağlık ve asistans hizmetlerini kapsamaz. Seyahat, sağlık ve asistans hizmetlerini içeren Seyahat Koruma Paketi ücreti mukabilinde ayrıca temin edilebilir. Sözleşme kurulma esnasında Katılımcıya bu konuda bilgilendirme yapılmıştır.

12.          UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜNDE YETKİLİ MERCİ

Katılımcılar işbu satıştan kaynaklı şikâyet ve itirazlarını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde katılımcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Tüketici Mahkemesine yapabilirler.

* İşbu Ön Bilgilendirme kapsamında yapılacak seyahat sırasında, bulunulan ülke tarafından seyahat eden kişi tarafından ödenmesi öngörülen şehir vergisi, konaklama vergisi gibi ilave vergi ve harç gibi bedeller, satın alınan işbu Ön Bilgilendirme’nin konusu VK Turizm ürününün işbu Ön Bilgilendirme’de yer verilen fiyatına dahil değildir ve talep edilmesi halinde seyahat eden tarafından ayrıca ödenecektir. 

___Ön Bilgilendirme Broşürü’nü okudum ve onaylıyorum.

Tüketici ve katılımcı adına;

·        Müşteri Adı:

·        Müşteri Soyadı:

·        Müşteri Email:

·        Müşteri Adres:

·        Müşteri TCKN:

·        Tarih :